> >>Psychologie obsluhy a služeb pro střední odborná učiliště (BEDRNOVÁ - PAUKNEROVÁ)

Autoři

Prohlédnuté zboží

Naše recenze z nákupního portálu

AvatarIlona C.
04.08.2026
5.005.005.005.005.00
Celkový názor:
Rychlé vyřízení objednávky.
AvatarTomáš G.
01.08.2026
5.005.005.005.005.00
Celkový názor:
Obchod má výborné jak internetové stránky tak kvalitní doručovací podmínky.
AvatarMiloš H.
29.07.2026
5.005.005.005.005.00
Výhody:
rychlost, kvalita
AvatarMartin M.
24.02.2026
5.005.005.005.005.00
Výhody:
Korektní přístup, dobře zabalená kniha + přibalená faktura. 100 %.
AvatarEva Š.
20.02.2026
4.004.004.004.004.00
Celkový názor:
Rychlost, přehlednost. Zatím nízká nabídka
AvatarMarcela Š.
08.02.2026
5.005.005.005.005.00
Celkový názor:
Rychlé a spolehlvé dodání.
Psychologie obsluhy a služeb pro střední odborná učiliště (BEDRNOVÁ - PAUKNEROVÁ)

Psychologie obsluhy a služeb pro střední odborná učiliště (BEDRNOVÁ - PAUKNEROVÁ)

00848B1

použité

1 ks

Na jedné i druhé straně obsluhy a služeb stojí člověk (což třeba ve výrobní oblasti není tak snadno patrné). Na jedné straně jako pracovník, na druhé jako zákazník. Kromě zvládnutí odborné stránky profese musí proto ten, kdo chce v této oblasti pracovat, poznat také její stránku sociální a psychologickou. 

Skladem

50 Kč

Podrobnosti

Hmotnost136 g
ISBN80-7168-515-1
Jazykčesky
Kontrola úplnosti knihykniha je kompletní, nechybí žádná stránka
Místo vydáníPraha
Počet stran104
Rok vydání1997
Stavoděrky a drobné opotřebení na deskách, jinak dobrý stav
Vazbabrožovaná (měkké desky)
Vydání1. vydání
VydavatelFortuna

30 Dalších titulů ve stejné kategorii: