Provozovatel: Mgr. Jana Vejříková
Sídlo: Obětí nacismu 1, 350 02 Cheb, Česká republika (není provozovna)
IČO: 699 59 641
DIČ: 8053201827
Podnikatel zapsán v živnostenském rejstříku u Úřadu příslušného podle §71 odst. 2 živnostenského zákona: Městský úřad Cheb.
Oblast činnosti: prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese http://www.knihyzpudy.cz
I. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) podnikatele Mgr. Jana Vejříková (viz výše, dále jen „prodávající“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran dle kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu na internetové adrese http://www.knihyzpudy.cz.
1.2. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
II. Uživatelský účet
2.1. Kupující se může zaregistrovat na Knihyzpudy.cz a přistupovat do svého uživatelského účtu. Objednání je možné i bez registrace.
2.2 Kupující je povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje a aktualizovat je. Uvedené údaje jsou prodávajícím považovány za správné.
2.3 Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen uchovávat tyto údaje v tajnosti a neposkytovat je třetím osobám. Prodávající nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany kupujícího.
III. Uzavření kupní smlouvy
3.1. Web obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji, včetně jednotlivých cen. Ceny zboží jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH. Ceny poštovného jsou uváděny zvlášť a nejsou součástí zobrazované ceny zboží.
3.2. Web obchodu obsahuje informace o poštovném a balném, které platí pouze pro dodávání v rámci území České republiky a Slovenska.
3.3 Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář na webu obchodu. Zboží je možné objednat i e-mailem.
3.4 Před odesláním objednávky může kupující kontrolovat a měnit již zadané údaje. Objednávku odešle kupující kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí na e-mail uvedený uživatelem při objednávce (dále jen „e-mail kupujícího“).
3.5 Prodávající je oprávněn požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky či ověření údajů (například písemně či telefonicky).
3.6 Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky a jejím potvrzením na e-mail kupujícího.
3.7 Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu či obchodní podmínky.
3.8 Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.
IV. Cena zboží a Platební podmínky
4.1 Cenu zboží a poštovné (dále jen "kupní cena") dle kupní smlouvy kupující uhradí prodávajícímu jedním z následujících způsobů:
4.4 Případné slevy z ceny zboží jsou vždy zřetelně uvedeny u zboží na webu obchodu.
4.5 Prodávající vždy vystaví daňový doklad – fakturu na zakoupené zboží a zašle jej kupujícímu e-mailem, případně poskytne doklad ke stažení kupujícímu po přihlášení k zákaznickému účtu, je-li kupující zaregistrován.
V. Odstoupení od kupní smlouvy
5.1 Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu neprodleně a prokazatelně oznámeno, a to e-mailem nebo pomocí kontaktního formuláře na webu obchodu. Kupující bude bezprostředně informován, jak dále postupovat. Po této lhůtě zaniká právo kupujícího na vrácení zboží.
5.2 Ve lhůtě 5 pracovních dnů od vrácení zboží kupujícím prodávající přezkoumá vrácené zboží. Je-li zboží v pořádku, vrátí prodávající kupní cenu do 10 dnů od skončení lhůty na přezkoumání zboží, a to bezhotovostně či hotově dle přání kupujícího.
VI. Přeprava a dodání zboží
6.1 Doručení probíhá prostřednictvím České pošty. Kupující si při objednání zvolí nabídnutou variantu: doručení s platbou předem, na dobírku či osobní převzetí.
6.2 Při dodání pomocí České pošty odešle prodávající zboží na adresu určenou kupujícím v objednávce. Kupující je povinen převzít zboží při dodání. Nestane-li se tak, může jej vyzvednout na pobočce dopravce ve lhůtě 15 dnů. Pokud kupující nevyzvedne zboží v této lhůtě a zboží bude odesláno zpět prodávajícímu, je prodávající oprávněn požadovat uhrazení vynaložené ceny na dopravu zboží v plné výši a dále sankční pokutu ve výši 200 Kč. Veškeré neuhrazené smluvní poplatky a sankce budou vymáhány soudní cestou.
6.3 Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci a prodávajícímu. V takovém případě nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky nemůže být brán zřetel.
VII. Odpovědnost za vady, záruka
7.1 Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc odpovídá vyobrazení a popisu na webu obchodu a účelu použití.
7.2 Kupující bere na vědomí, že prodávané zboží je použité a jeho stav odpovídá jeho stáří. Aktuální stav je popsán u každého jednotlivého kusu zboží v podrobnostech na webu obchodu.
7.3 V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen „rozpor s kupní smlouvou“), má kupující právo na výměnu; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.
7.4. Reklamaci zboží je kupující povinen nejprve oznámit prodávajícímu, a to e-mailem, dopisem či pomocí kontaktního formuláře na webu obchodu. Prodávájící si ponechává lhůtu k posouzení oprávněnosti reklamace v rozsahu 30 dnů od vrácení zboží kupujícím. Řešení konkrétního případu reklamace oznámí prodávající kupujícímu e-mailem. V případě uznané reklamace může k nápravě dojít několika způsoby: opravou zboží, jeho nahrazením za nové, slevou z ceny nebo vrácením ceny zboží. O způsobu rozhodne kupující. Prodávající se písemně (e-mailem) vyjádří, zda je daný způsob proveditelný, a pokud ano, nápravu vykoná.
VIII. Další práva a povinnosti smluvních stran
8.1 Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
8.2 Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící webové rozhraní obchodu (včetně fotografií nabízeného zboží) jsou chráněny autorským právem. Kupující se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící webové rozhraní obchodu.
8.3 Kupující není oprávněn při využívání webového rozhraní obchodu používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz webového rozhraní obchodu. Webové rozhraní obchodu je možné užívat jen v rozsahu, který není na úkor práv ostatních zákazníků prodávajícího a který je v souladu s jeho určením.
8.4 Kupující bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webové stránky nebo v důsledku užití webové stránky v rozporu s jejich určením.
IX. Ochrana osobních údajů a zasílání obchodních sdělení
9.1 Kupující souhlasí se zpracováním svých osobních údajů, a to po dobu neurčitou: jméno a příjmení, adresa bydliště, adresa elektronické pošty, telefonní číslo, případně IČO a DIČ (dále společně jako „osobní údaje“), a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu.
9.2 Kupující potvrzuje, že osobní údaje v objednávce uvedl dobrovolně, správně, přesně a pravdivě. Je taktéž povinen informovat prodávajícího o případných změnách.
9.3 Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
9.4 Kupující může souhlas se zpracováním osobních údajů odvolat písemným oznámením dopisem či e-mailem.
9.5 V případě, že by se kupující domníval, že prodávající provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, může:
• požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
• požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav. Je-li žádost kupujícího shledána oprávněnou, prodávající odstraní neprodleně závadný stav. Nevyhoví-li prodávající žádosti, má kupující právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů.
9.6 Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
9.7 Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího. Informace o novinkách a slevách v obchodě Manon.cz, jejichž zasílání/nezasílání si může kupující sám zvolit při registraci či nákupu bez registrace, budou zasílány jen těm uživatelům, kteří udělili souhlas s jejich zasíláním.
X. Závěrečná ustanovení
10.1 Všechy právní vztahy související s užitím webové stránky a nákupem online se řídí českým právem.
10.2 Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě.
10.3 Kontaktní údaje prodávajícího:
Adresa pro doručování: Knihyzpudy.cz - Mgr. Jana Vejříková, Obětí nacismu 1, 350 02 Cheb
Adresa elektronické pošty: info@knihyzpudy.cz
Pevná linka: 354 431 886
Mobilní telefon: 608 129 774